Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich im Sinne von Art. 4 Nr. 7 DSGVO: Seerhein Hausmeisterservice, Inhaber Zacharia Berro, Farnweg 3a, 78467 Konstanz. Telefon 0160 8080500, E-Mail info@seerhein-hausmeisterservice.de. Ein Datenschutzbeauftragter ist gesetzlich nicht erforderlich.

2. Hosting und Server-Logfiles

Diese Website wird bei einem externen Dienstleister gehostet (Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO). Beim Aufruf werden automatisch Informationen in Server-Logfiles erfasst: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, übertragene Datenmenge, Referrer, Browsertyp und Betriebssystem. Zweck ist die technische Bereitstellung, Stabilität und Sicherheit der Website. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren Betrieb). Die Logdaten werden nach kurzer Zeit gelöscht, in der Regel innerhalb von 30 Tagen, soweit sie nicht zur Aufklärung von Sicherheitsvorfällen benötigt werden.

3. Kontaktformular

Unser Kontaktformular überträgt Ihre Eingaben nicht an unseren Server. Es öffnet Ihr lokales E-Mail-Programm bzw. – wenn Sie den WhatsApp-Button wählen – WhatsApp mit einer vorbereiteten Nachricht. Verarbeitet werden die von Ihnen angegebenen Daten: Name, E-Mail-Adresse, optional Telefonnummer, ausgewählte Leistungen und Ihre Nachricht. Zweck ist die Bearbeitung Ihrer Anfrage und die Vorbereitung eines möglichen Vertrags. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Angabe von Name, E-Mail und Nachricht ist erforderlich, um Ihre Anfrage beantworten zu können; alle weiteren Angaben sind freiwillig.

Speicherdauer: Anfragedaten werden gelöscht, sobald sie für die Zweckerreichung nicht mehr erforderlich sind, spätestens sechs Monate nach abgeschlossener Bearbeitung. Kommt ein Vertrag zustande, gelten die handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen (in der Regel sechs bzw. zehn Jahre gemäß § 257 HGB, § 147 AO).

4. Kontakt per E-Mail, Telefon und WhatsApp

Bei Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung des Anliegens (Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. lit. f DSGVO). Nutzen Sie den WhatsApp-Kontakt, werden Ihre Nachricht und Ihre Rufnummer über die Server der WhatsApp Ireland Ltd. verarbeitet; dabei kann eine Übermittlung in Drittländer erfolgen. Die Nutzung erfolgt freiwillig auf Ihre Initiative (Art. 6 Abs. 1 lit. a und lit. b DSGVO). Wenn Sie das nicht wünschen, nutzen Sie E-Mail oder Telefon.

5. Google Maps (nur nach Einwilligung)

Auf der Kontaktseite können Sie eine Karte von Google Maps (Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) laden. Die Karte wird erst nach einem ausdrücklichen Klick auf „Karte laden“ eingebunden. Erst dann werden Daten – unter anderem Ihre IP-Adresse – an Google übertragen und es können Cookies gesetzt werden. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG, die Sie jederzeit widerrufen können, indem Sie die Seite ohne Laden der Karte erneut aufrufen. Eine Übermittlung in die USA ist möglich; Google stützt sich auf Standardvertragsklauseln und das EU-US Data Privacy Framework.

6. Schriftarten (lokal ausgeliefert)

Die auf dieser Website verwendeten Schriftarten werden lokal von unserem Server ausgeliefert. Eine Einbindung von Google Fonts über Server von Google findet nicht statt; es werden hierfür keine Daten an Google übertragen und keine Cookies gesetzt.

7. Cookies und Reichweitenmessung

Beim Ausliefern der Seite setzt die von uns genutzte Hosting-Plattform ein Cookie mit der Bezeichnung session-id. Zweck ist ausschließlich eine anonyme Aufrufstatistik (Reichweitenmessung). Es werden keine Nutzerprofile gebildet, keine Daten für Marketingzwecke verwendet und keine seitenübergreifende Verfolgung vorgenommen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer statistischen Auswertung der Seitenaufrufe).

Abgesehen von dieser Reichweitenmessung der Hosting-Plattform setzen wir keine eigenen Cookies und keine Analyse-, Tracking- oder Werbedienste ein; ebenso sind keine Social-Media-Plug-ins eingebunden. Weitere Cookies können ausschließlich durch die von Ihnen aktiv geladene Google-Maps-Karte gesetzt werden (siehe Ziffer 5).

8. Google Analytics 4 (nur nach Einwilligung)

Wir setzen Google Analytics 4 mit der Mess-ID G-YGBBDW0BT9 ein. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Eine Verarbeitung findet ausschließlich statt, wenn Sie im Einwilligungsbanner „Alle akzeptieren“ wählen. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Vor einer Einwilligung werden keine Google-Skripte geladen und keine Daten übertragen.

Erfasst werden dabei im Wesentlichen: gekürzte IP-Adresse, aufgerufene Seiten und Verweildauer, Gerätetyp und Browser sowie ein ungefährer Standort (Region). Die Daten dienen der statistischen Auswertung der Websitenutzung. Eine Übermittlung in die USA kann stattfinden; Google stützt sich hierfür auf Standardvertragsklauseln und das EU-US Data Privacy Framework.

Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Nutzen Sie dazu den Link „Cookie-Einstellungen“ im Fußbereich dieser Website.

9. Verbraucherstreitbeilegung

Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Hinweis: Die Europäische Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) der EU-Kommission wurde zum 20. Juli 2025 eingestellt.

10. Empfänger und Drittlandübermittlung

Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt nur, soweit dies zur Vertragsabwicklung erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder Sie eingewilligt haben. Als Auftragsverarbeiter kann unser Hosting-Dienstleister eingebunden sein. Eine Übermittlung in Drittländer findet nur im Rahmen der unter Ziffern 4 bis 6 genannten Dienste statt.

11. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Löschung (Art. 17 DSGVO), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO), Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) sowie Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Art. 21 DSGVO). Erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO). Wenden Sie sich dazu an info@seerhein-hausmeisterservice.de.

Zudem können Sie sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren (Art. 77 DSGVO). Für uns zuständig ist der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg, Lautenschlagerstraße 20, 70173 Stuttgart.

12. Keine automatisierte Entscheidungsfindung

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling nach Art. 22 DSGVO findet nicht statt.

13. Datensicherheit

Diese Website nutzt eine SSL-/TLS-Verschlüsselung (erkennbar an „https://“ in der Adresszeile Ihres Browsers), damit Ihre Daten während der Übertragung nicht von Dritten mitgelesen werden können.